No quarto trimestre de 2010, 29,8 milhões de americanos acessaram serviços financeiros de bancos, cartões de crédito ou corretagem em seus celulares e smartphones. O volume representa um aumento de 54% em relação aos três últimos meses de 2009, de acordo com a empresa de métricas online comScore.
Entre as pessoas que usaram serviços financeiros em seus dispositivos móveis entre outubro e dezembro de 2010, 18,6 milhões o fizeram por meio do navegador de internet, superando em 58% o número registrado no quarto trimestre de 2009. Outros 10,8 milhões usaram os serviços por aplicativos, o que representa um salto de 120%. O uso de mensagens de texto (SMS) foi registrado por 8,1 milhões de usuários, expansão de 35% em relação ao ano anterior.
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