08/06 - Ana Paula Lobo* / Convergência Digital
Os serviços de mensagem gratuitos, como o WhatsApp, 'enterram' a rentabilidade dos serviços de voz nas operadoras móveis. De acordo com o portal Teleco, o brasileiro falou bem menos ao celular no primeiro trimestre de 2015. Segundo os dados apurados pelo portal, os 111 minutos médios mensais falados no celular nos três primeiros meses do ano foram 15,6% menores que os 132 minutos apurados no quarto trimestre de 2014.
A queda no uso de voz pelo celular ocorreu em todas as operadoras, mas foi mais acentuada na Claro onde o uso mensal caiu de 123 minutos no quarto trimestre de 2014 para 81 minutos no primeiro trimestre de 2015. A Vivo caiu de 146 minutos para 130 minutos. A TIM de 130 minutos para 120 minutos. O estudo do portal Teleco não apresenta dados da operadora Oi.
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