Justiça do Rio manda Microsoft indenizar consumidores por falha no Windows 7

31/08 - Luís Osvaldo Grossmann / Convergência Digital

A Justiça do Rio de Janeiro condenou a Microsoft a indenizar consumidores que tiveram problemas com a atualização do sistema operacional Windows 7, em 2013. A falha, conhecida como KB02823324, causou danos por aparente incompatibilidade com alguns equipamentos. 

Na época, abril de 2013, a Microsoft divulgou a atualização via Windows Update, mas houve problemas porque alguns computadores entraram em loop incessante ou ficaram reféns da conhecida ‘tela azul’. Dois dias depois, a empresa divulgou como evitar a falha. 

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